礼拜一,结束一天的门诊,下班前,肿瘤科组织开会。
六点一刻,小会议室坐满医护人员。姜白芷在第二排靠左,旁边的小桌板上放着会议资料。
会议由刘主任主持,他简述上周入院患者的情况,提出治疗方案有争议的几个案例,其中就包括姜白芷的患者。
“小姜,确定使用靶向疗法?”
“患者肺癌晚期,在华雅医院经过三次放、化疗,仍然出现双肺、骨、脑的转移,血小板、白细胞系数都很低,不再适用放、化疗。”
“老张的意思,让患者回家喝药,能保一天是一天。”
姜白芷动作轻缓地盖上钢笔盖,反驳道:“可是没试过靶向治疗,患者才62岁,刚退休不久,应该是享受晚年生活的年纪。”
刘主任话里的老张开口:“患者的儿子想把她接回去,不愿意治疗。”
大概猜出家属的意图,姜白芷侧过头问:“老人家平时都和女儿住,儿子几乎没怎么管,这时候接回去做什么?”
“无非就是钱,患者邮政银行管理岗位退下来,公积金一次性取了几十万。”
“我给她女儿打电话。”姜白芷翻开病人资料。
“你就别淌这滩浑水,让家属把患者接回去。”老张继续规劝,他吃过很多亏,被烦人的家属缠着,好长一段时间都无法安宁。
姜白芷依旧坚持己见:“能否先让患者住院,等情况稳定下来再说,现在靶向药有一部分纳入医保,我会尽全力和家属沟通。”
“好,就这样吧,小姜需要什么帮忙,再给我们说。”刘主任是姜白芷入门的师父,清楚她的脾性,平时看着好说话,但认定的事,十头牛都拉不回来。
他们继续讨论其他患者的病情,会议结束前,身为副主任的老张突然提出:“小姜,医务科那边接到投诉,门诊患者的家属说你态度不好,不接受合理的建议。”
“这事散会后再说,小姜随我到办公室。”刘主任吭了两声,压住窸窸窣窣的议论声,待会议结束,先行离开座位。
姜白芷收拾好资料,径直朝办公室的方向走去。
刘主任养生多年,茶盅里的药根据身体状况,隔三差五就不一样。他呷了两口,眯成线的眼睛睁开,和蔼道:“家属有点不通道理,讲明必须收到你的道歉信。”
姜白芷稍稍蹙眉,语气却十分平和:“老师,他所谓的建议是什么?看两三篇关于药物的介绍,就质疑医生的专业。”
刘主任摆摆手:“没有必要和他讲道理,听不进去。”
年轻的人不卑不亢:“老师,我只是陈述事实,如果每个家属都需要道歉,我们会忙死。”
“工作两年,数一数,给几位家属道过歉?”刘主任笑了笑,“没有吧。”
姜白芷也弯了弯唇:“老师,我只是觉得道歉可能没用,撒泼的人还是会撒泼,甚至得寸进尺。”
“不道歉,闹到卫生局很麻烦,多一事不如少一事,回家写完发给我,就这么定了。”